Primi passi
In breve. Claude è un assistente a cui scrivi, e lui risponde come farebbe un collega paziente. In questa guida vedi dove si trova, come si fa la prima conversazione, con quali richieste iniziare, cosa ricorda e cosa dimentica tra una chat e l'altra, e come chiedere aiuto a Claude quando sei bloccato.
Tempo di lettura: 7 minuti.
Vuoi usare Claude per la prima volta e non sai da dove cominciare. Ti serve un percorso semplice: aprire Claude, fare una prima richiesta utile al tuo lavoro, e capire cosa succede tra una conversazione e l'altra.
Claude si usa in tre modi. Scegli quello che ti è più comodo: la sostanza è la stessa.
Un account gratuito basta per iniziare. Alcune funzioni, come la ricerca nelle chat passate, dipendono dal piano che scegli. I piani e i prezzi cambiano nel tempo, quindi controlla la pagina ufficiale prima di decidere.
Una conversazione, che si chiama anche chat, è una finestra dove scrivi un messaggio e Claude risponde. Puoi continuare a scrivere nella stessa finestra, come in una chat con una persona: Claude ricorda il filo del discorso.
Ecco come si fa la prima volta.
Per una prima volta, puoi usare una richiesta come questa. Sostituisci le parti tra parentesi quadre con i tuoi dati.
Sono [il tuo nome], titolare di [tipo di attività, per esempio un salone di parrucchiere]. Non ho mai usato Claude. Vorrei capire come potrebbe aiutarmi nel lavoro di ogni giorno. Puoi farmi tre esempi concreti, ciascuno con una cosa che potrei chiederti oggi?
Il primo scambio serve a capire come lavora Claude, non a ottenere il testo perfetto. Se la risposta ti sembra lunga o poco chiara, dillo nella stessa chat: "Più corto, per favore" oppure "Non ho capito il secondo punto, spiegalo meglio".
Le prime richieste migliori riguardano un lavoro che fai già ogni settimana. Così vedi subito se la risposta ti serve, e capisci meglio come chiedere.
Ecco alcuni esempi, inventati ma realistici, per diversi tipi di attività.
Il filo comune è semplice: porti a Claude un lavoro reale e gli chiedi un risultato preciso. Più il compito è concreto, più la risposta ti sarà utile.
Claude non tiene un quaderno aperto su di te. Quello che sa dipende da due cose: quello che è scritto nella conversazione in corso, e la memoria, cioè le informazioni che Claude salva tra una chat e l'altra.
Nella stessa chat Claude vede tutto quello che avete scritto finora. Se hai detto che la tua palestra è in centro, lo tiene presente nelle risposte successive di quella chat.
Tra una chat e l'altra dipende dalle impostazioni. Con la memoria accesa, Claude salva singoli argomenti mentre chatti: il tuo ruolo, i progetti che segui, le persone che nomini, il modo in cui preferisci che scriva. Argomenti personali o sensibili, come la salute, di solito non vengono salvati. Per vedere cosa ha memorizzato, vai su Settings (Impostazioni), poi su Memory (Memoria). Ogni voce si può leggere, modificare o eliminare.
Claude non ricorda queste cose:
Un esempio. Giulia, parrucchiera, lunedì ha scritto in una chat l'elenco dei prodotti che usa in salone. Il giorno dopo apre una chat nuova e chiede un testo sui prodotti. Se la memoria non ha salvato quell'elenco, Claude non lo conosce, e Giulia lo riscrive nella richiesta. Per il lavoro che ritorna ogni settimana, c'è uno strumento fatto apposta, il progetto, che la prossima guida spiega.
Claude è anche il posto giusto dove chiedere come si usa Claude. Però non conosce sempre l'interfaccia aggiornata: se ti dà un passaggio con nomi di pulsanti o menu, controlla sullo schermo che i nomi corrispondano.
Ecco tre richieste che funzionano bene.
Non ho mai usato Claude. Spiegami passo per passo, con parole semplici, come si scrive una richiesta e come si chiede una modifica alla risposta.
Ho letto la parola [parola] e non la capisco. Spiegamela come a una persona che non è tecnica, con un esempio della mia attività: [tipo di attività].
Non so cosa chiederti per il mio lavoro. Fammi tre domande, una alla volta, e poi proponimi due richieste che potrei fare oggi.
Dopo queste quattro mosse hai fatto il primo giorno. Il resto si impara lavorando.
In questa guida Claude lavora con quello che gli dai di volta in volta. Il passo dopo è un cervello aziendale: tutto quello che la tua attività sa, in un posto solo, che risponde alle tue domande e ti dice da dove prende l'informazione.